При печати чека возникает ошибка : «При печати чека произошла ошибка. Чек не напечатан на фискальном регистраторе. Дополнительное описание: Ответ сервера код: -8, Форматтер сгенерировал исключение при попытке десериализовать сообщение: Ошибка десериализации параметра http://tempuri.org/:PrintCheckRe...

Одной из причин замедления является увеличение размера базы данных SQLite, в которой хранится информация обо всех заданиях печати. База находится в файле "c:\Program Files (x86)\RBSOFT\ServerKKM\WCFServer\database.db" Рекомендуем скопировать файл, если вам понадобится когда-нибудь посмотре...

Со временем ощущается замедление печати чеков.

Как исправить?

В данном случае, если важна информация БД можно скопировать файл "C:\Program Files (x86)\RBSOFT\ServerKKM\WcfServer\database.db" в удобное для вас место и попробовать восстановить. Для восстановления работоспособности программы "Сервер ККМ" достаточно удалить этот файл. Программа...

Ошибка может возникать если не обновлена конфигурация 1с. Такая конфигурация имеет модуль с функцией "ОткрытьСмену", содержащий неактуальный код. При вызове функции ОбъектДрайвера.ОткрытьСмену используется недостаточно параметров (отсутствуют: НомерСмены, НомерДокумента). Для решения данно...

При открытии смены в 1с выходит ошибка: "Ошибка вызова метода <ОбъектДрайвера.ОткрытьСмену>. Недостаточно фактических параметров"

Хоть у вас причина в неактуальной версии конфигурации УНФ, на всякий случай размещу информацию о совместимости прошивок ККМ. Ошибка может быть связана с версией прошивки ККМ. Необходимо убедиться в совместимости версии прошивки ККМ и драйвера Атол 10.5. https://www.atol.ru/company/news/drayver-onlay...

спасибо, очень признательны

Дата выпуска вашей конфигурации:

1.6.16.184 ==> 17.01.19
необходимо обновиться, т.к. в вашей версии не предусмотрены требования ФЗ-54 от 01/07/19.
Обновитесь до релиза 1.6.18.168

Печать чеков будет работать корректно начиная с релиза 1.6.18.105